クレジットカード現金化の債権回収
当然、クレジットカード現金化で支払を延期してもらった人の全てが、その借金を支払うとは限らない。日本においては、クレジットカード 現金化で支払われた件数のうち実に９割が一括払いでの支払を選択しているという統計が出ているが、それでも全体の０．５％ほどの債権（借りている側からすれば債務、もしくは借金）が支払期限を過ぎても未払いのまま残されている。
そのためクレジットカード現金化会社には、債権回収のための部門がある。債権を回収すればするほど売上も伸びるので、その重要性はとても高い。クレジットカード会社では債権をその回収可能性に応じて３段階程度に分類しているが、支払期限が過ぎているが貸倒には至っていない債権を、債権回収部門で担当している。主な業務は、電話発信や通知等により、債務者に迅速な入金を促すことである。遅くなればなるほど遅延利息や損害補償金等の余分な費用がかさみ、債務者にとって支払が困難になるため、迅速な対応が必要とされる。
また債権回収のノウハウを活かし、クレジットカード会社とは別の会社で債権回収を行うこともある。例えば親会社の銀行の個人ローンの回収であったり、地方の金融機関の不良債権の回収にあたったりする。
